Lifestyle

Deze 10 ergernissen herkent elke caissière

Een bijbaantje na schooltijd achter de kassa kan heel gezellig zijn door het klantencontact dat je gedurende de dag hebt. Toch zijn er ook heel veel nadelen en ergernissen aan dit baantje, want je zit nu eenmaal de hele tijd op dezelfde plek en er zijn nu eenmaal klanten die van alles een punt maken en hun dag niet hebben. Wij hebben de meest irritante en herkenbare situaties op een rijtje gezet.

Deze 10 ergernissen herkent elke caissière

1. Meekijken met het scannen
Van die klanten die met samengeknepen ogen kijken of jij alle boodschappen wel op de juiste manier aanslaat. Sla jij die wijnfles niet per ongeluk twee keer aan en vergeet jij niet per ongeluk een 35% sticker? De klant wijst je er gelijk op. Het komt ook vaak voor dat jij een dubbel aangeslagen artikel eraf haalt en dan denkt de klant dat hij er nog steeds op staat, terwijl het artikel onder de streep staat. Pfff!
2. Een bedrag van 200 euro contant betalen
HALLO? Waarom moet je van tevoren pinnen om vervolgens met 200 euro losse cash te gaan betalen? Je kan toch ook bij de kassa zelf pinnen? Vaak heb je dan ook niet genoeg wisselgeld in je kassa, waardoor je weer naar de counter moet bellen en daardoor ontstaat er ook weer een enorme rij bij jouw kassa. Klanten zijn dan weer boos en jij krijgt de schuld. Je wordt bedankt hoor, met je stomme cash.
3. Een ID kaart vragen aan iemand die al 30 is
Zal ik wel, zal ik niet? Toch vraag je het voor de zekerheid en ja hoor, de klant is al 30 jaar. Oeps en daar sta je dan met je bek vol tanden, ‘u ziet er echt veel jonger uit hoor’!
4. Weet jij of er nog bananen op voorraad zijn?
Van die klanten die aan jou vragen of er nog een paar van die bananen op voorraad zijn. Serieus? Zie ik eruit alsof ik dat weet? Ik heb helemaal niks te maken met de voorraden in de winkel.
5. Je mag wel iets blijer kijken hoor
Wat kijk jij boos zeg! Lach eens wat meer naar de klanten. Uhm PARDON? Denk jij dat ik de hele dag met een big smile op mijn gezicht kan rondlopen? Een kramp dat ik dan krijg.
6. Is dit een pinkassa?
Lieve klant, kijk eens om je heen. Kijk naar mijn bordje en kijk boven aan de kassa. In grote blauwe letters staat er toch echt dat dit een pinkassa is.
 
7. Gaat deze kassa sluiten?
Vraag jij serieus aan mij of deze kassa gaat sluiten? ER STAAT EEN BORD. Bovendien heb ik dit al aan honderden klanten voor u verteld en ben ik er wel even klaar mee. 
8. Een klant die met iemand aan het bellen is
Goedemiddag mevrouw! *Geen antwoord* HALLO, GOEDEMIDDAG! *Ja, ik ben even aan het bellen hoor* Nou, laat dan maar. 
9. Pas op! Je plet alles!
Wat klanten ook vaak doen is een aantal pakken met crackers en chips vooraan leggen. Aan het einde van de band zie je dan ineens complete bierkratten en melkpakken liggen. En dan gaan ze klagen: ‘Kijk uit hoor, je plet al mijn boodschappen’. Ik plet jouw eten? Jij moet gewoon niet de zware dingen vooraan leggen.
10. Jij bent zeker een avondje uitgeweest!
Is het zo duidelijk te zien aan mijn zombiegezicht? Jij gaat toch vast ook weleens uit, of niet?
Wil je weten hoe jij er na een avondje stappen weer fris en fruitig uitziet? Klik dan hier voor een artikel die wij hierover hebben geschreven.
Beeld: iStock

Must reads 👀

Lifestyle

‘Ben je altijd zo stil?’ en 5 andere zinnen die introverts niet willen horen

Charlotte
herkenbaar-introverts

5 dingen die introvert té vaak horen

Wij introverts hebben het soms best zwaar. We staan liever niet in het middelpunt van de aandacht, trekken ons iets meer terug in grote gezelschappen, en zijn al helemaal niet van plan om onze stem boven de rest uit te laten komen. Dat betekent echter niet dat we deze vijf opmerkingen nog nooit eerder hebben gehoord. Sterker nog, we horen ze continu! Of we nu bij een feestje zijn, een vergadering op het werk, of gewoon op bezoek bij famillie, deze zinnen komen altijd weer terug. Hier zijn de vijf meest voorkomende opmerkingen die wij, introverts, regelmatig voor onze kiezen krijgen – zucht.

1. “Doe niet zo saai”

Saai? Dat introverte mensen over het algemeen iets meer op zichzelf zijn en zich meestal wat stiller gedragen in sociale bijeenkomsten, betekent zeker niet dat ze saai zijn! Integendeel, terwijl extraverte mensen vaak handelen op impulsieve invallen, hebben wij introverts onze volgende stap zorgvuldig doordacht. Is dat saai? Wij vinden van niet. Terwijl extraverten druk bezig zijn met de buitenwereld, hebben wij de tijd genomen om na te denken, te reflecteren en creatief te zijn.

Onze stilte is vaak een teken van diepgaande gedachten en innovatieve ideeën. Dus, saai? Absoluut niet! We hebben misschien een andere aanpak, maar dat maakt ons zeker niet minder interessant.

2. ”Waarom ben je zo stil?”

Een vraag die introverte mensen maar al te vaak horen, en laten we eerlijk zijn, het is geen favoriet. Het suggereert dat stil zijn iets negatiefs is, terwijl voor introverten stilte juist een natuurlijke en comfortabele staat is. Stil zijn, betekent niet dat ze niets te zeggen hebben of zich ongemakkelijk voelen. Vaak zijn introverten diepe denkers die graag luisteren en observeren voordat ze hun mening delen. Ze genieten van rustige momenten en hechte gesprekken, in plaats van luidruchtige bijeenkomsten en oppervlakkige praatjes.

3. ”Vind je het goed als ik iemand meeneem?”

Nee! Introverten houden veel meer van één-op-één gesprekken dan van groepsgesprekken. Diepe, betekenisvolle gesprekken winnen het altijd van oppervlakkige small talk. Als er ineens meer mensen aan het gesprek meedoen, kan dat voor een introvert best lastig zijn. Ze hebben namelijk wat meer tijd nodig om te reageren, en in een groep is die kans vaak kleiner omdat iemand anders al snel het woord overneemt. Maar eerlijk, met zijn tweeën is het toch ook supergezellig?

4. “Ik had niet verwacht dat je zo aardig was”

Dit is een opmerking die introverten helaas maar al te vaak horen. Het lijkt te suggereren dat een rustig of terughoudend karakter gelijk staat aan onaardig zijn, wat natuurlijk helemaal niet klopt! Introverten hebben vaak een warme, vriendelijke persoonlijkheid die pas echt zichtbaar wordt in een comfortabele, rustige omgeving. Ze zijn misschien niet altijd de luidruchtigste in de kamer, maar dat betekent niet dat ze minder aardig of sociaal zijn.

5. “Ben je verlegen?”

Hoewel verlegenheid en introversie vaak in één adem worden genoemd, zijn het eigenlijk twee verschillende dingen. Verlegenheid draait om een gevoel van angst, nervositeit of ongemak in sociale situaties, vooral bij interacties met vreemden of in groepen. Mensen die verlegen zijn, vermijden vaak sociale situaties uit angst voor afwijzing of kritiek. Aan de andere kant is introversie een persoonlijkheidskenmerk dat draait om de voorkeur voor rustige omgevingen en de neiging om energie te halen uit alleen zijn of activiteiten die individueel worden uitgevoerd. Introverte mensen kunnen wel van sociale interacties genieten, maar hebben ook tijd nodig om op te laden na periodes van sociale activiteit – duh!

Beeld: Netflix | You